UNUM · Política de depósitos
Las reglas son claras.
El depósito reserva tu artista y tu bloque de tiempo. Al abonarlo aceptas esta política. Si tienes dudas, escríbenos a unumbcn@gmail.com.
Qué es el depósito
El depósito se descuenta íntegramente del precio final el día de la cita (o en la última sesión en trabajos multisesión). No es un gasto de gestión, es la reserva del artista y del bloque de tiempo.
No se devuelve en efectivo en ningún caso, salvo cancelación o imposibilidad imputable directamente a UNUM.
Cambiar de fecha o reprogramar
- Puedes mover la cita sin penalización avisando con mínimo 72 horas hábiles de antelación.
- El aviso debe ser por correo a unumbcn@gmail.com o mensaje directo de Instagram confirmado por el estudio.
- La nueva fecha está sujeta a disponibilidad del artista asignado.
Si cancelas tarde o no te presentas
- Cancelar con menos de 72 horas hábiles (incluido el mismo día): el depósito se pierde.
- No presentarse a la cita sin aviso (o con menos de 1 hora): el depósito se pierde.
Existen excepciones con justificación documentada: médico oficial, fuerza mayor o causa imputable a UNUM. En esos casos puedes mover la fecha sin penalización (o recibir el reembolso íntegro si la causa es de UNUM).
Trabajos multisesión (sleeves, covers amplios, etc.)
- Depósito único de 100 € por bloque; no pagas depósito por cada sesión intermedia.
- Esos 100 € se descuentan íntegramente en la última sesión del trabajo, nunca antes.
- Si decides no continuar sin causa justificada, los 100 € no se devuelven ni se trasladan a otro servicio.
- Si no te presentas o cancelas tarde en una sesión intermedia, no seguimos hasta que abones un nuevo depósito de 50 € que cubra esa sesión perdida.
Con financiación Klarna
El depósito (20 / 50 o 100 €) se abona anticipadamente y forma parte del importe total financiado. Si no te presentas o cancelas sin causa justificada, el depósito se pierde; en multisesión no continuamos hasta abonar un nuevo depósito por el importe correspondiente.
Cambios de servicio o artista
Cambios de servicio (p. ej. tattoo a piercing, cambio de artista, o variación de presupuesto superior al 20 %) están sujetos a disponibilidad y aprobación de UNUM, y podrán implicar un ajuste del tramo del depósito.